Centre de notifications
NouveauPlus rien ne vous échappe
Choisissez ce que Planingo surveille pour vous. La bonne personne est prévenue, au bon moment.
- Toutes
- Exploitation
- Commercial
- Comptabilité
- Départ sans conducteur : Quimper → Paris, samedi 06h00 (non lue) Il y a 5 min
- Carte conducteur de MARTIN Julien : expire dans 30 jours (non lue) Il y a 1 h
- GH-214-KT : contrôle technique à prévoir dans 15 jours (non lue) Il y a 3 h
- Devis D202610018 sans réponse depuis 7 jours (non lue) Hier
- Facture FFUQ202609014 : échéance dépassée Hier
Le constat
Dans une entreprise d’autocars, tout a une date limite.
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Les conducteurs
Permis, carte conducteur, visite médicale, formations, fins de contrat.
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Les véhicules
Contrôles, vidanges, équipements à renouveler, immobilisations.
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Les voyages
Un départ sans conducteur ou sans véhicule, découvert la veille au soir.
Aujourd’hui, tout repose sur la vigilance de quelques personnes. Un oubli coûte cher.
La bibliothèque d’alertes
Près de 50 alertes prêtes à l’emploi, en six familles
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Conducteurs
Documents, contrats et CDD, visites médicales, formations, arrêts et congés.
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Véhicules
Interventions, immobilisations, équipements à échéance, kilométrage.
-
Voyages
Départ sans conducteur ou sans véhicule, problème signalé, annulation de dernière minute.
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Retours conducteurs
Un conducteur envoie un message depuis son application.
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Commercial
Devis sans réponse ou à relancer, nouvelle commande, nouveau client.
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Facturation
Facture à échéance ou impayée, acompte non réglé.
Étape 1 · L’événement
Choisissez ce que Planingo doit surveiller
Les événements sont écrits en langage métier et classés par famille. Une recherche les retrouve en un mot : expiration, retard, affectation.
- Trois étapes guidéesL’événement, le moment où prévenir, le message et les canaux.
- L’événement
- Les réglages
- Qui et comment
Recherche : expiration
- ConducteursExpiration de la carte conducteur (choisi)
- ConducteursExpiration de la visite médicale
- VéhiculesExpiration d’un équipement
Étape 2 · Les réglages
Prévenez au bon moment, pas trop tard
- Le délai qui vous convient3 jours, 30 jours avant l’échéance : c’est vous qui fixez.
- Des relances automatiquesLe rappel revient tant que la situation n’est pas réglée.
- Le mode urgentL’alerte passe en tête, signalée en rouge.
- L’événement (faite)
- Les réglages
- Qui et comment
- 3 jours
- 7 jours
- 15 jours
- 30 jours (choisi)
Relancer tant que ce n’est pas régléactivé
Mode urgentdésactivé
Étape 3 · Qui et comment
Le bon message arrive à la bonne personne
- Destinataires automatiquesPlaningo sait qui est concerné à partir de la fiche, sans liste à tenir.
- Notification ou e-mailDans Planingo ou par mail, au choix. Le SMS arrive bientôt.
- Tout se pilote d’un écranActivez, modifiez ou coupez une alerte en un clic.
- L’événement (faite)
- Les réglages (faite)
- Qui et comment
- Le conducteur concerné
- Responsable d’exploitation
- Notification
- SMS Bientôt
Bonjour {prénom}, votre carte conducteur expire le {date d’échéance}. Merci de la renouveler.
Les canaux
Prévenez là où vos équipes regardent
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Notification dans Planingo
Dans la cloche, en temps réel.
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E-mail
Le message complet, dans la boîte mail.
-
SMSBientôt
L’alerte directement sur le téléphone.
Un texte modifiable, rempli automatiquement avec les infos de la fiche, et un aperçu en direct.
Mes notifications
Chacun voit ce qui le concerne, et agit tout de suite
- Un fil personnel, trié par date
- Des onglets par métierExploitation, commercial, comptabilité, retours conducteurs.
- Filtres « non lues » et « priorité »
- Un bouton qui ouvre directement la fiche concernée
- Non lues
- Priorité
- LEROY Karim : « Bouchons sur la N165, arrivée prévue à 10h15 » (non lue) Il y a 2 min
- Annulation de dernière minute : Club de bridge, jeudi (non lue) Il y a 20 min
- Nouvelle commande C202610031 : Mairie de Quimper Il y a 1 h
Ce que ça change
Vous pilotez, Planingo surveille
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Toujours en règle
Documents, visites et formations conducteurs anticipés avant l’échéance.
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Des départs assurés
Un voyage sans conducteur ou sans véhicule est repéré des jours avant.
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Une flotte disponible
Entretiens et équipements suivis, moins d’immobilisations imprévues.
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Une trésorerie suivie
Devis relancés, factures et acomptes impayés signalés à temps.